Corriger avec un avoir

En bref

Annuler une partie d'une facture proprement, avec un avoir.

Pas à pas

1. 1

   Une facture finalisée ne se modifie plus, et ne se supprime pas : c'est une obligation légale. Pour la corriger, je crée un avoir.

2. 2

   Ici, une ligne a été facturée en trop. Depuis la facture, « Créer un avoir » : il reprend toutes les lignes. Pour un avoir partiel, je supprime celles qui ne changent pas, et je garde la ligne en trop.

3. 3

   Batibob m'indique ce qu'il reste à créditer sur la facture. Je finalise l'avoir, et je l'envoie à Hélène.

4. 4

   Sur la facture, le reste dû tient compte de l'avoir ; et si elle avait déjà payé, j'enregistre le remboursement. Tous les avoirs se retrouvent dans « Avoirs ».